“Es esencial” que gobiernos, universidades y empresas, juntos, formen “habilidades relevantes para el trabajo”. Sobre todo, cuando millones perdieron su empleo por la pandemia, señala en entrevista Betty Vandenbosch, quien es vicepresidenta ejecutiva de Contenido y Credenciales de esa plataforma digital.
El confinamiento provocó que entre marzo y abril más de 12 millones de personas dejaran de trabajar, de acuerdo con el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi). Ante ese problema, muchas optaron o pudieron capacitarse en línea.
Desde mediados de marzo y hasta el mes de septiembre, a nivel mundial Coursera ha registrado más 54 millones de inscripciones a los cursos que oferta. Esto significa “un incremento de más de 450% respecto al mismo periodo del año pasado”, informa Betty Vandenbosch.
La plataforma Coursera fue creada en el 2011 por académicos de la Universidad de Stanford para proporcionar capacitación y educación en línea. “Más del 80% de los estudiantes vive fuera de Estados Unidos. Y México es nuestro tercer mercado”, agrega la especialista. Sin embargo, la cantidad de personas registradas en este país dista mucho de la que hay en los dos principales:
- Estados Unidos, 14.1 millones
- India, 9.8 millones
- México, 3.8 millones
- China, 3.5 millones
- Brasil, 3 millones
No sólo es hacer ventas o usar Zoom
De acuerdo con el Índice de Habilidades Globales 2020, elaborado por Coursera, de entre 60 países de los cinco continentes, México está en el último lugar en habilidades de negocios. Ésta comprende el conocimiento y experiencia en:
- Microsoft Excel
- Gestión de proyectos
- Publicidad digital
- Blockchain
- Análisis de negocio
- Gestión de personas
- Escritura
- Recursos humanos
- Colocación de productos
- Cadena de suministro
En tecnología, México se encuentra en el lugar 58, sólo por encima de Pakistán y Nigeria. Esta habilidad engloba las competencias en algunos de estos puntos:
- Inteligencia artificial
- Javascript
- Desarrollo web
- Diseño de experiencia de usuario
- Seguridad cibernética
- Red neuronal convolucional
- Computación en la nube
- Internet de las cosas
- Interfaz de programación de aplicaciones
La tercera habilidad más solicitada
Las carencias de formación en el uso de tecnologías nunca habían sido tan notorias. Quienes mantuvieron su empleo se vieron en la urgencia de adquirir esas competencias de forma casi inmediata, pues en el confinamiento son básicas para mantener la comunicación a distancia.
Quienes perdieron su trabajo se encontrarán con que las competencias relacionadas con negocios, tecnología y manejo de datos son de las más solicitadas a su regreso al mercado laboral. “Estas habilidades siguen siendo vehículos relevantes de innovación y economía y son también las más demandadas”, dice Betty Vandenbosch. Por ello “los estudiantes deberían de concentrarse” en estas tres, aconseja.
Pero no solamente aquellas personas que, con empleo o sin él, ya están en el mundo del trabajo, sino también quienes apenas están en formación académica. De los 200 millones de estudiantes de educación superior cuyos estudios se han visto interrumpidos por la covid-19, el 80% se encuentra en países con habilidades emergentes o rezagadas, señala el índice.
En el manejo de datos, México está un tanto mejor colocado, entre 60 países, está en el lugar 48. Argentina (22), Chile (30) y Venezuela (47) son los países de la región mejor posicionados. Esta habilidad comprende el conocimiento en:
- Narración de datos
- Lenguaje de consulta estructurada (SQL, por sus siglas en inglés)
- Aprendizaje profundo
- TensorFlow, una biblioteca de código abierto
- Interfaces de programación de aplicaciones en la nube (API, por sus siglas en inglés)
- Aprendizaje multitarea
- Álgebra lineal
Ansiedad y control de sobrepeso, cursos top
En estos meses de pandemia, las personas que entran a Coursera han buscado cada vez más los cursos en desarrollo personal. Desde el brote de la pandemia, la petición de aprendizaje en el manejo del estrés, la atención plena y la confianza “ha aumentado en 1,200%”, señala el índice.
“Los diagnósticos inciertos, la escasez de recursos que se avecina, las pérdidas financieras crecientes y la violación de las libertades personales han contribuido a la angustia mental y emocional generalizada”, apunta el informe.
Ante tal demanda, los gobiernos y los campus están brindando más cursos con un enfoque en la ansiedad y la salud mental. A nivel mundial, y de manera general, los 10 cursos ofrecidos en Coursera más solicitados desde mediados de marzo son:
- La ciencia del bienestar, de la Universidad de Yale
- Aprendizaje automático, de la Universidad de Stanford
- Seguimiento de contactos covid-19, de la Universidad Johns Hopkins
- Inglés para el desarrollo profesional, de la Universidad de Pennsylvania
- Aprendiendo a aprender, de la Universidad McMaster
- Mercados financieros, Universidad de Yale
- El primer paso coreano, Universidad Yonsei
- Introducción a la psicología, de la Universidad de Yale
- Programación para todos, de la Universidad de Michigan
- Psicología Social, de la Universidad de Wesleyan
En México, los 10 cursos más solicitados son:
- Contabilidad para no contadores, de la UNAM
- Finanzas personales, de la UNAM
- Nutrición y obesidad: Control de sobrepeso, de la UNAM
- Fundamentos de la escritura, del Tecnológico de Monterrey
- Primeros auxilios psicológicos, de la Universitat Autònoma de Barcelona
- Álgebra básica, de la UNAM
- La ciencia del bienestar, de la Universidad de Yale
- Aprendiendo a aprender, de la Universidad McMaster
- Inglés para el desarrollo profesional, de la Universidad de Pennsylvania
- El primer paso coreano, de la Universidad Yonsei
“Las investigaciones han indicado durante mucho tiempo que una mejor salud mental conduce a una mayor productividad, y esperamos una mayor inversión en el bienestar mental y emocional de los ciudadanos y los estudiantes”, señala el reporte de Coursera.///Factor Capital Humano